SSS
Ev » Destek » SSS

KATEGORİLER

  • Q Tek distribütörünüz olabilir miyiz?

    A Fiberall, tek distribütör konusunda çok katıdır, şirket ölçeğinizi, aylık olası sipariş miktarınızı, alıcıyı destekleme yeteneğinizi, çözüm sağlamak veya sorunu çözmek için teknik gücünüzü vb. Değerlendireceğiz. Bu nedenle, yeni alıcıyı tek distribütör olarak yetkilendirmiyoruz, eğer mümkünse, lütfen istikrarlı bir işbirliği kurduktan sonra tek distribütörle konuşalım ve belirli pazarları ele geçirdiğimiz alandaki tek distribütörü yetkilendirmiyoruz.

  • Q Ürününüzün garantisi veya garantisi nedir?

    A Kalite kontrolümüz nedeniyle kalifiye olmayan ürünler varsa, Fiberall değiştirme sağlayacaktır (uygun son tarihten önce). İnsan veya yanlış kullanımdan zarar gören ürünler değiştirilmeyecektir. Nitelikli ürünlere gelince, bir yıl garanti veriyoruz.
  • Q Gönderim için ne zaman takip numarası / yol faturası / konşimento alabilirim?

    A Takip numarası / yol faturası / konşimento, UPS / DHL / FedEx için olduğu gibi kalkıştan sonra hazır olacaktır. Takip numarası her zaman aynı gün veya ertesi gün, eğer hava / deniz yoluyla ise, alacaktır. irsaliye / konşimento almak için birkaç gün.
  • Q Sevkiyat sonrası sorunla karşılaşırsak ne yapmalıyım?

    A Kargo takibi veya gümrükleme ile ilgili sorunuz varsa, lütfen Fiberall satış temsilcisiyle iletişime geçin ve size yardımcı olmalarını isteyin.
    Ürünle ilgili herhangi bir sorun varsa, lütfen sipariş / fatura numarası, ürün açıklaması, sorun açıklaması, fotoğraf, miktar, beklediğiniz çözüm vb. İçeren bir inceleme raporu gönderin, satış temsilcimiz şikayeti kalite departmanına teslim edecek ve deneyecektir. sizin için en iyi çözümü bulun.
    Çok önemli: kargoyla ilgili herhangi bir kalite veya başka bir sorun varsa, lütfen geldikten sonra 7 gün içinde şikayette bulunun, 7 gün içinde şikayet olmazsa, dava iyi durumda kapatılacak ve garanti dışı başka şikayetleri kabul etmeyeceğiz sorun.
  • Q Yine de paketim için vergi ödemem gerekecek mi?

    A Ücretlendirmemize vergiler dahil değildir. Varsa tüm ithalat ücretleri tarafınızdan ödenecektir. Lütfen sipariş vermeden önce ürünlerin ithalat vergisi oranını veya politikasını kontrol edin.
  • Q Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

    A Resmi sipariş için her zaman T / T banka havalesini kabul ediyoruz, L / C (miktar limiti dahilinde) da kabul edilebilir. Örnek sipariş için PayPal, Western Union, MoneyGram ve Cash kabul edilebilir.
  • Q Nakliye ücretlerini nasıl hesaplarım?

    A Taşıyıcı atamak istiyorsanız, yerel ileticinizi kontrol etmek veya kontrol etmek için yukarıdaki kurye şirketlerinin ücretsiz numaralarını arayabilirsiniz. Ayrıca bize tahmini navlun hakkında da soru sorabilirsiniz, genellikle ücretlerimiz daha iyi olabilir (kargo ücreti gönderici tarafında ön ödemeli ise daha düşüktür).
  • Q Gönderim koşulunuz nedir?

    A Fiberall, birçok ulusal ve uluslararası forwarder ile çok iyi bir işbirliği içerisindedir ve ortaklarımıza her zaman güvenli, hızlı ve ekonomik lojistik hizmet vermeye çalışıyoruz.
    45Kgs'den daha küçük paketler veya ağırlık için, UPS, FedEx, DHL veya EMS gibi kurye ile kapıdan kapıya servis ile göndermenizi öneririz. Hedefe ulaşmak genellikle 3-4 gün sürer ve ekonomik hizmete ulaşmak 5-7 gün sürer. Bu kurye hizmetleri çevrimiçi takip hizmeti vermektedir. Kalkıştan sonra takip için irsaliye numarası vereceğiz.

    45 kg'ın üzerindeki kargolar için, hava yoluyla yakınınızdaki havalimanına taşınabilirler. Gelmesi 3-5 gün sürer. Ancak hava taşımacılığının varış yeri yalnızca havaalanıdır ve gümrük işlemlerini bitirmelisiniz veya bunu yapmanıza yardımcı olacak havalimanının çevresinde yerel bir gümrük komisyoncusu bulabilirsiniz. Kargoyu havaalanından almanız veya yerel teslimatı kendiniz ayarlamanız gerekir.

    Büyük hacimli siparişler için (en az birkaç metreküp), okyanus konteyneri öneririz. CBM tarafından hesaplanır, belgelerde katı bir gereklilik vardır ve nakliye süresi çok uzundur, her zaman 25-30 gün veya daha uzun sürer (ayrıldıktan sonra).

    Gerçek durumunuza göre nakliye yolunu seçebilirsiniz ve kendi nakliyecinizi atayabilir veya kendi nakliyecimizi düşünebilirsiniz. Sipariş miktarı onaylandıktan sonra navlun ücretini hesaplayıp onaylayacağız.
  • Q Bir Sipariş İçin Hangi Bilgiler Gerekli Olmalıdır?

    A Siparişiniz için aşağıdaki bilgileri onaylamamız gerekiyor:
    * Teslimat bilgileri - şirket adı, ayrıntılı adres, posta kodu, irtibat kişisi, telefon numarası, varış havaalanı veya deniz limanı, ulaşım yöntemi (kurye, hava veya okyanus konteyneri ile)
    * Ürün bilgileri-ürün modeli, tam açıklama, miktar, birim fiyat, paketleme yolu. (Varsa OEM, ODM ile ilgili bilgiler.)
    * Beklenen teslimat süreniz.
    * Navlun maliyeti (ön ödemeli).
    * Varsa, ileticinin iletişim bilgileri (sizin atadığınız iletici).
    * Gerekli belgeler.
  • Q Nasıl sipariş verilir?

    A (1) Kendi sipariş formatınız varsa, lütfen bize satın alma siparişinizi e-posta veya faks ile gönderin. Bir sipariş formatınız yoksa, bize e-posta gönderin ve ürün modeli, tam açıklama, miktar ve paketleme, nakliye şekli ve diğer gereksinimlerinizle ilgili olarak ne istediğinizi bize bildirin.
    (2) Fiberall, siparişinize göre onayınız için Proforma fatura ve Satış Sözleşmesi yapacaktır. Yazılı satın alma siparişi, yetkili bir temsilci tarafından şirket etiketi ile imzalanmalıdır.
    (3) Lütfen Proforma fatura / Satış Sözleşmesindeki talebe göre ödemeyi düzenleyin ve finans departmanımız tarafından ödeme onaylanır onaylanmaz siparişi gerçekleştireceğiz.
FIBERALL TECHNOLOGY CO., LTD

3F, Huayang Bldg., Minwang Rd., Minzhi Alt Bölgesi, Longhua New Dist., Shenzhen, Guangdong, Çin

fiber alaşımlı

+86 13418549260

+86 13418549260

HIZLI LİNK

ÜRÜN KATEGORİSİ

BİZİ TAKİP ET

ABONELİK

Telif Hakkı © 2020 Fiberall Technology (Shenzhen) Co., Ltd

OBD Kod Okuyucu OEM ODM Fabrikası